Dat hangt af van welke optie je kiest. In onze winkels is het retourneren van een bestelling gratis. Je kunt je bestelling afgeven bij een PostNL punt naar keuze, waar wij na het verwerken van je bestelling €3,95 kosten in rekening zullen brengen. Bij PostNL krijg je een afgiftebewijs mee en in de winkel krijg je een ondertekende kopie van je retourformulier mee. Dit geldt als je garantiebewijs, dus mocht je deze niet krijgen vraag er dan naar.
De kosten voor het retourneren via PostNL worden bij de terugbetaling verwerkt. Je hoeft dus niet af te rekenen bij het postagentschap, maar krijgt dan €3,95 minder teruggestort. Let op: wanneer je met een andere verzender dan PostNL retourneert, zijn eventuele extra kosten voor eigen rekening.